Vos besoins



Gagnez en mobilité à l’intérieur et à l’extérieur de vos locaux.

Toute votre organisation obtient un accès immédiat et intuitif à un système téléphonique virtuel avancé avec des fonctionnalités et des services qui amélioreront le flux de travail et la productivité de chaque employé.


Pourquoi choisir Adenis?

Vous êtes autonomes: Il est simple d'ajouter de nouveaux services, de gérer les paramètres de l'application, de répondre aux demandes de service utilisateur, d'obtenir des rapports et bien plus encore.

  • Support expert et monitoring 24/7
  • Techniciens certifiés Microsoft • Téléphone et chat

 

  • Contrôle des utilisateurs
  • Configurez et gérez facilement les comptes d'utilisateurs 

  • SLA de 99,999%
  • Notre accord de niveau de service garantit moins de 30 secondes de temps d'arrêt mensuel non planifié.

 

  • Gestion intégrée des périphériques mobiles
  • Gérez facilement les périphériques qui accèdent à vos services cloud, définissez des stratégies de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs et plus encore.

Réduire vos couts de communications

Migrer votre téléphonie dans le cloud

Créer un call enter

Connectez vos collaborateurs à un bureau virtuel

Continuité d'activité

Enregistrez l'ensemble des communications


Réduisez vos couts de communication

Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour être plus réactif, efficace et productif

Une solution rentable pour toute votre entreprise

Abaissez votre coût total de possession pour tous vos besoins de communication en ayant une solution unifiée qui inclut toutes les fonctionnalités et les services qui améliorent la productivité dont votre entreprise a besoin. Nos prix bas et flexibles incluent une solution complète de communication unifiée pour tous vos besoins d'appel, de télécopie, de conférence et de collaboration dans une facture simplifiée pour tous vos emplacements.



Mobilité

Découvrez un nouveau monde avec notre solution 100% communication unifiée basée sur le cloud, Adenis Ucaas.

La mobilité c’est :

• Profiter de la même fonctionnalité que vous avez dans votre bureau où que vous soyez. Les appels sont pris en compte simultanément sur votre bureau et votre téléphone cellulaire. Vous pouvez envoyer des fax à votre téléphone intelligent, lire ou écouter des messages vocaux à partir de votre courrier électronique et accéder à des contacts professionnels à partir de n'importe quel appareil.

• Collaborer facilement de n'importe où

• Fournir un service personnalisé aux clients et collaborez en toute transparence avec votre équipe où que vous soyez.

• Organiser des réunions en face-à-face, partager des documents et collaborer en temps réel à partir de n'importe quel appareil, avec une technologie avancée de vidéo HD, de conférence audio et web.

• Accéder et gérer depuis n’importe où toutes les fonctions de communication critiques de votre système et effectuer des modifications en temps réel comme le routage d'appel, l'enregistrement de salutations et la vérification de la messagerie vocale instantanément, sans jamais toucher un téléphone ou avoir un pied dans votre bureau. 

• Simplifier les communications avec les applications mobiles. Transformer n'importe quel appareil en votre téléphone professionnel par nos applications mobiles avancées. Arrêter de donner votre numéro de téléphone cellulaire personnel. Continuer à appeler simplement et professionnellement en effectuant et en recevant des appels en utilisant le numéro de votre entreprise et les minutes de votre entreprise à partir de n'importe quel appareil.



Continuité d’activité

Ne perdez pas de client ou de business, assurez votre continuité d’activité et restez connecté et opérationnel.

• Éliminez les interruptions de services coûteuses et les risques de pannes sur site en sécurisant toutes vos communications critiques exclusivement dans le cloud.

• Restez connecté même si votre bureau ferme.

Avec les dernières fonctionnalités et applications mobiles, toute votre organisation est toujours accessible et productive. 

• Effectuez des changements à partir de n'importe où. Les changements sont faciles pour tout le monde dans votre organisation, partout dans le monde. Du routage des appels à la vérification de la messagerie vocale, en passant par l'accueil ou encore l'envoi d'une télécopie : tout est simple et instantané.

• Collaborez facilement n'importe quand. Restez connecté avec les clients et les collègues lorsque vous ne pouvez pas physiquement entrer dans le bureau. Répondez en face-à-face, partagez des matériaux sensibles et examinez les documents importants en temps réel depuis n'importe quel appareil grâce à la technologie avancée, la vidéo HD, l'audio et la technologie Web.

• Évitez les temps d'arrêt avec la protection automatique de basculement. Si votre connexion Internet principale échoue, Adenis peut détecter immédiatement le problème et basculer automatiquement votre connexion vers une autre ligne de basculement, voire internet public, vous assurant que vous ne rencontrerez jamais de temps d'arrêt.

• Transformez n'importe quel appareil en votre téléphone de bureau. Utilisez votre même numéro de téléphone, extension et paramètres pour créer et recevoir des appels sur n'importe quel PC, MAC ou appareil mobile. Avec les softphones, vos collaborateurs peuvent communiquer comme s'ils étaient au bureau, en utilisant les minutes de l'entreprise et le numéro de téléphone de l'entreprise pour leur identifiant d'appel sortant, en veillant à ce que les communications demeurent professionnelles hors site.



La gestion multi sites

  • Simplifiez les communications en faisant en sorte que tous vos services de communications soient unifiés en une seule solution. Améliorez votre organisation entière avec un système téléphonique hébergé primé avec tout ce dont vous avez besoin: appels internationaux illimités, fax en ligne, sans frais, vidéo, audio et web, des applications mobiles…
  • Peu importe le nombre de sites que votre entreprise possède et d'où travaillent vos employés, tout le monde est unifié sur un système complet. Consultez la disponibilité de tous les membres de votre entreprise, discutez en direct avec un individu ou des groupes.
  • Travaillez à partir de n'importe quel endroit où vous devez. Passez d'un bureau à l'autre et utilisez n'importe quel téléphone de bureau comme votre propre avec vos mêmes contacts, extensions, numéros abrégés et boîte vocale.
  • Gérez et déclarez les dépenses de votre entreprise dans son ensemble, par emplacement individuel pour être plus efficace en fonction des besoins et des préférences de votre entreprise.
  • Rencontrez-vous en face-à-face, partagez des documents importants et collaborez en temps réel avec n'importe quel collègue ou client à partir de n'importe quel appareil, n'importe où grâce à la technologie HD vidéo, audio et web avancée.
  • Utilisez des rapports puissants d'historique des appels intégrés pour afficher l'historique des appels entrants et sortants de votre entreprise entière. Analyser l'activité d'appel à un niveau granulaire et extraire des rapports par emplacement, département ou employés pour améliorer les performances dans l'ensemble de votre organisation.

ENTREZ EN RELATION AVEC NOUS

  • Nous concevons des offres services pour répondre aux défis que doivent relever nos clients.
  • Notre principale fierté c'est de toujours vouloir repousser les limites du possible et de pouvoir ainsi vous proposer des solutions techniques innovantes qui vous aident à conserver vos avantages concurrentiels. Notre stratégie sera de toujours être proche de vous car c'est la seule façon de comprendre votre activité et d'anticiper vos besoins.
  • Tout comme la nôtre, votre activité évolue continuellement pour tenir compte des transformations du marché et parvenir à devancer la concurrence. 
  • Nous continuerons de vous accompagner, avec passion et enthousiasme, pour répondre à vos différents enjeux.

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