Nos
Services managés
Adenis est fournisseur de Services Managés ou MSP en anglais « Managed Services Provider ».
Les MSP constituent la nouvelle génération de prestataires IT. Ils ont totalement bouleversé les modes de fonctionnement traditionnels.
Comment fonctionne le msp ?
Auparavant, le prestataire IT fonctionnait en mode «pompier». L’important pour vous client était d’avoir un prestataire qui intervienne le plus rapidement possible pour « éteindre le feu » et résoudre l’incident technique. Il convenait alors juste de choisir un prestataire réactif.
L’anticipation n’était pas de rigueur. Dans la plupart des cas, le prestataire vous facturait ses interventions au temps passé.
Adenis fonctionne
tout autrement !
Adenis opte pour un mode de facturation au forfait.
Adenis va donc passer d’un mode réactif à un mode proactif.
- AUTOMATISER : mise en place d’outils de supervision très puissants
- ANTICIPER : gestion quotidienne du parc avec anticipation des points de faiblesses
- ASSURER son client par la mise en place d’un Plan de Reprise ou de Continuité d’Activité
- GERER sereinement les incidents techniques mineurs en reliquat
Quels sont les avantages ?
Gestion des risques
mise en place d’un plan de Reprise d’activité
Tranquillité
Adenis veille à ce que vous n’ayez pas à vous soucier du moindre détail technique
Adaptation
Adenis s’adapte aux besoins spécifiques de votre entreprise pour vous permettre de gagner en productivité
ADENIS365
Prolongez l’expérience Microsoft 365
Microsoft365 est une plateforme de logiciel à la demande (Saas) efficace et hautement performante qui répond parfaitement à vos besoins. Elle vous donne accès à toutes les solutions Microsoft en local ou dans le web. Elle vous garantit une disponibilité continue et représente un avantage certain en termes de travail collaboratif.
Mais Adenis a voulu aller encore plus loin en créant Adenis365 ! Adenis365 est un catalogue de services autour de Microsoft 365, allant du simple déploiement des fonctionnalités collaboratives d’Office 365 à des projets plus complexes autour de la téléphonie, la cyber sécurité et les espaces de travail digitalisés. Microsoft assure la disponibilité et le fonctionnement des applications afin que vos utilisateurs ne perdent jamais leur rythme.
MAIS pouvez-vous répondre aux questions suivantes ?
Avez-vous le contrôle
de vos données Microsoft365 ?
Avez -vous une visibilité globale
de tous vos dossiers et fichiers partagés ?
Est-ce que les accès à mes comptes Office 365 sont sécurisés ?
Comment sont sauvegardées
vos données dans Microsoft365 ?
Quels sont les délais de rétention ?
Ne pas encadrer la solution microsoft365 est une grave erreur, il est impératif de gérer les 4 domaines suivants :
sauvegarde, monitoring, sécurité et gouvernance des données.
La sauvegarde des données dans Microsoft 365
Il y a une grande méprise entre deux concepts : la sauvegarde
et la restauration des données. La solution Microsoft365 repose sur une infrastructure solide, sécurisée et redondée. En tant que fournisseur de services Cloud d’envergure mondiale, Microsoft garanti un haut niveau de disponibilité sur l’ensemble de ses services hébergés ce qui garantit l’intégrité de vos données.
Beaucoup pensent que la solution de Microsoft intègre nativement un service de sauvegarde, capable de répondre aux enjeux et problématiques inhérentes à une activité professionnelle alors que Microsoft ne prévoit qu’une sauvegarde de 90 jours de Microsoft 365 !
En conséquence ; comment faire si un utilisateur supprime un ou plusieurs e-mails par erreur et souhaite les récupérer après plusieurs mois ?
Passé ce délai de 90 jours, les e-mails seront définitivement supprimés des archives.
Une seule solution : prévoir une solution de sauvegarde.
Datto Backupify est la solution leader de sauvegarde et de récupération de cloud à cloud pour les applications logicielles en tant que services, notamment Google Apps, Microsoft 365 et Salesforce. Près de deux millions de clients professionnels font confiance à Backupify.
Datto backupify sauvegarde 3 fois par jour :
- Vos mails
- Vos contacts
- Votre calendrier
- Votre Onedrive
- Votre Sharepoint
La sauvegarde
du poste de travail
Datto File Protection est un service de sauvegarde de fichiers et de dossiers sécurisé et évolutif qui permet aux entreprises de protéger et de récupérer efficacement leurs données sur les appareils clients tels que les postes de travail et les ordinateurs portables.
Datto File Protection permet
- Une configuration centralisée et déploiement à distance
- Une sauvegarde continue de fichiers et de dossiers
- Une restauration en libre-service
Le monitoring
du poste de travail
Datto Remote Monitoring and Management (RMM) est une plate-forme cloud sécurisée et complète qui permet de surveiller, gérer et prendre en charge à distance les postes de travail.